Sistem Jastip kami memungkinkan Anda memesan produk internasional (seperti album, lightstick, fashion brand) yang tidak tersedia di Indonesia. Anda memberikan detail produk kepada admin, kami mencarikan, dan Anda cukup membayar Down Payment (DP). Kami yang akan mengurus segala proses impor, pajak (cukai), hingga barang diantar ke depan rumah Anda.

Moments Entertainment bukan penjual tiket utama. Kami adalah platform informasi terkurasi yang menghubungkan Anda langsung ke tautan Official Ticketing Partner (seperti Tix ID, Traveloka, atau Loket.com). Kami juga sesekali menyediakan layanan Titip Beli (War Ticket) dengan jaminan e-ticket atas nama Anda sendiri.

Open Trip adalah paket perjalanan eksklusif yang kami rancang bagi para penggemar yang ingin menonton konser di luar kota atau luar negeri. Paket biasanya sudah mencakup tiket konser, penginapan (hotel), transportasi lokal, dan tour guide yang juga merupakan sesama penggemar (Fandom Guide).

Pengembalian dana dapat dilakukan secara penuh (100%) apabila barang Jastip ternyata out-of-stock (habis) di toko asal, atau apabila tiket konser gagal didapatkan saat proses War Ticket. Refund akan diproses dalam waktu 2-5 hari kerja langsung ke rekening Anda.

Ya! Kami bekerja sama dengan kurir logistik nasional terpercaya (seperti JNE, J&T, Sicepat) untuk memastikan merchandise impian Anda bisa menjangkau pelosok Nusantara dengan aman dan berasuransi.